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LOGO焕新背后,北大方正人寿的“三年倍增”蓝图徐徐展开

第一财经     2023-02-24 12:57:53

LOGO,这一从古代部落“图腾”演化过来的产物,其中蕴含着公司的文化和价值主张。

如果现在打开北大方正人寿保险有限公司(下称“北大方正人寿”)的官网,会发现它的公司LOGO已焕然一新。“生命绿”和“活力橙”组成的全新色彩,铺陈在过去的锐角转变而来的弧形线条上,诠释着北大方正人寿“焕彩人生每一刻”的品牌主题,坚持将客户利益、员工利益和股东利益共同化成同心圆的理念,以及对未来发展的坚定信念及企盼。

新形象,新旅程。对于北大方正人寿来说,尽管经历了股东方重整,但如今这一过程已顺利落定,新方正集团正式入主,恰逢疫情阴影逐渐消散,北大方正人寿无疑将站上全新的起点。而在过去十年发展的坚实基础上,怀揣着坚定的价值发展路线的北大方正人寿或许也将成为寿险行业高质量发展转型中的一个中小合资公司样本。


【资料图】

黄金十年:从5亿到42亿的保费跨越

2012年,北大方正人寿正式从海尔人寿变身而来,同时也走上了稳定发展的道路。这十年,在北大方正人寿的发展历程中,可谓是“黄金十年”。

北大方正人寿早在2015年便开始布局信息化建设,如今,北大方正人寿数字化建设业已贯穿经营流程,上至战略规划,中到项目实操,下至业务伙伴移动展业,并以近年来行业数字化转型为契机,创新助力渠道,不断升级客户服务体验。

例如,在投保端,北大方正人寿拥有E销展业平台,线上投保率达到了100%,且区别于业内一些散点式数字化建设,E销平台打破系统之间的数据壁垒,连接展业与微信客户服务平台,实现系统间实时互通;在招募端,云招募中心简化了人员的入司流程,提升了增员效率;另外,培训与营销、续期管理、保全、理赔、客户服务……到处都有科技的赋能。

为了更好地服务客户,2018年北大方正人寿依托微信生态圈正式推出微信客户服务平台,全面实现服务线上化。据统计,2022年北大方正人寿微服务全年服务人次高达437万,线上理赔申请占比高达97.52%。

而随着对民众健康管理需求的洞悉,在2019年北大方正人寿进入新三年快速发展阶段之时,“保险+医疗”战略顺势成型。在此战略下,北大方正人寿建立了线上“方正FIT”健康管理互动平台与线下“方正FIT健康站”搭配的方式,从预防-检测-诊疗-康复的医疗健康服务全链条着手,打造健康保险科技应用生态。

数据显示,截至2022年底,“方正FIT”健康管理互动平台的用户数已突破32万,而“方正FIT健康站”也已在7家机构投入使用。

未来蓝图:三年倍增,向百亿迈进

去年12月,上海银保监局披露的变更股东的批复显示,批准北大方正集团有限公司将所持有的北大方正人寿51%的股权转让给新方正控股发展有限责任公司(下称“新方正集团”)。

从方正集团到新方正集团,过去两年中,北大方正人寿经历了股东的动荡,而新方正集团的入主预示着重整已尘埃落定,这对于北大方正人寿来说又将是一个全新的起点。

市场上往往会认为股东的更迭对于公司的稳定是一大不利因素。不过,从北大方正人寿近年来的发展看来,尽管经历了股东的“风雨飘摇”,但其战略还是一以贯之地稳定执行。而其管理层表示,未来也会“继续坚持内涵式发展的道路不动摇,坚持价值成长,创新发展,不断强化科技赋能能力、运营协同能力”。

与此同时,在保险业正经历高质量发展转型的“风口”,新方正集团及背后中国平安的入主,对北大方正人寿更是有着赋能之效。

北大方正人寿相关负责人表示,公司新控股股东以平安新价值文化体系赋能公司文化理念,注重指导公司战略制定,公司特成立战略发展改革中心实现组织保障,为公司未来发展提出战略指引。

据了解,目前北大方正人寿已经绘就了“三年倍增”的发展目标,至2025年将在规模上逐步实现百亿保费、百万客户的业务倍增目标,在价值上实现新业务内含价值翻倍,做到业绩好、专业强、品质优和素质高的合资公司典范。

而在各个渠道和板块上,北大方正人寿也提出了具体的战略方针。具体来说,个险渠道坚持“省域做大,中心做优”不动摇,深入解读“高客、高绩优、高品质”,“优增优育优引”的经营战略,规划高客“1+1+1”远景,打造品牌文化,进一步优化绩优文化,提供专属支持,打造明星团队及明星绩优,并严格品质管理办法,实现渠道健康发展;网电渠道保持规模效应、队伍建设同时保证品质提升、成本优化;银保渠道期交进一步做大,实现倍增发展;团险渠道确保规模稳固,持续优化业务结构,实现利润产出;资产管理板块将继续秉持稳健的风险偏好,坚持在长久期、高等级固定收益资产基础上开展适度的资产配置多元化,持续夯实和提升全方位的投资能力和风控能力,为公司持续创造价值。

回首2022年,是北大方正人寿十年成长的黄金年。展望未来,新一阶段的发展蓝图已徐徐展开,以焕新之姿出现的北大方正人寿将绽放出怎样的新颜,市场充满期待。

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